EMEA

EMEA e-commerce

EMEA presenta una amplia variedad de oportunidades para negocios en línea. A pesar de los recientes períodos de incertidumbre, el sector de e-commerce de la región continúa creciendo. La región tiene una mezcla de mercados de e-commerce establecidos y también en desarrollo como Turquía.

Por ejemplo, Dinamarca es uno de los mercados de e-commerce más avanzados del mundo. Más del 70% de la población en la actualidad compra en línea, lo que equivale a un mercado de 4 millones de compradores en línea.  

Francia es uno de los mercados de e-commerce más grandes de Europa (con un valor de $78 mil millones de dólares)  Como mercado maduro, las predicciones de crecimiento son moderadas, pero se mantienen significativas, especialmente en los pagos móviles.  

El 5° mercado de e-commerce más grande del mundo es Alemania.  Aquí, el e-commerce transfronterizo también es fuerte, con un 50% de compras en línea realizadas a través de sitios web internacionales.  

En cuanto a los mercados en desarrollo, vale la pena destacar a Turquía.  El país puede tener un bajo acceso a Internet - 56% - pero el sector de e-commerce se expande rápidamente.  Se espera que las compras móviles se cuadrupliquen entre 2015 y 2020, y las ventas transfronterizas también están experimentado un gran crecimiento - hasta un 29%.

Se prevé que los Emiratos Árabes Unidos también experimenten un gran crecimiento; incluso con una penetración de Internet del 99%, el e-commerce experimentará un crecimiento superior al doble, de $4 mil millones del año pasado a $10 mil millones para el 2020.

También esperamos ver un gran crecimiento en Sudáfrica. Vendrá principalmente de los móviles; prevemos que dupliquen su tamaño para 2020.

Hay demasiados mercados en esta región como para mencionarlos individualmente.  Pero nuestros expertos en pagos los conocen a todos.

Tendencias de pago en EMEA

Las preferencias de pago también difieren mucho en esta región.  En términos generales, las tarjetas de débito y crédito son las formas de pago preferidas, con un 41%.  Sin embargo, está disminuyendo su uso, a medida que crecen las facturas electrónicas (más populares con los clientes más jóvenes).  

Cuando se trata de cada país, hay grandes diferencias en las preferencias de pago.  En Dinamarca, las tarjetas son más populares (40%), y los monederos electrónicos y las transferencias bancarias también son comunes.  Los pagos móviles están creciendo, con una alta tasa de adopción. 

La forma de pago preferida en Alemania es la transferencia bancaria (38%).  Aquí, las tarjetas de crédito y débito solo constituyen el 17% de los pagos de e-commerce y se espera que baje aun más.  Cuando se trata de sistemas de tarjeta, aunque dominan los grandes empresas, los sistemas locales tienen el 25% del mercado.  

Italia tiene poca adopción de Internet pero el e-commerce está comenzando a crecer. El m-commerce es particularmente fuerte aquí y el 20% de los italianos realizan compras a través de sus smartphones o tablets. 

Al igual que en Alemania, las transferencias bancarias dominan en los Países Bajos, con el 71% de las transacciones de e-commerce.  Los móviles están creciendo también y iDeal lidera este espacio.

En los Emiratos Árabes Unidos, aproximadamente uno de cada cinco pagos de e-commerce se realiza a través de pago en efectivo contra entrega, así que si está buscando explotar este mercado, es clave que encuentre compañeros confiables. 

Las tarjetas de crédito y débito componen casi el 50% de las transacciones de e-commerce en Sudáfrica.  Pero a medida que crecen los móviles, los monederos electrónicos serán más populares.

Navegar en el escenario de pagos de EMEA puede parecer intimidante.  Pero nuestro equipo le ayudará a llegar a aguas más calmas.  Hable con nosotros hoy.

Mark Fleming, gerente general, EMEA Worldpay eCom

"EMEA es una combinación de mercados consolidados y emergentes de e-commerce por lo que es una región emocionante pero desafiante. Como el comprador número uno de Europa, tenemos una ubicación ideal para ayudar a su negocio en Europa y en el resto de EMEA"

Nuestra experiencia en EMEA

Hemos estado operando en EMEA por muchos años y estamos bien establecidos como compradores líderes en Europa. Liderado por Mark Fleming, nuestro equipo tiene muchos años de experiencia en el mercado. Con nuestra oficina en Ámsterdam, tenemos una ubicación ideal para ayudarlo a tener éxito en la región (y más allá). Si está buscando expandir sus operaciones EMEA, o ingresar por primera vez a la región, comprender las preferencias de pago locales es la clave del éxito. Nuestro equipo está para ayudar.

Solicite que lo llamemos

Mercados EMEA

En la actualidad, ayudamos con los pagos de e-commerce en todos los principales mercados de la región, incluidos: Alemania, Francia, los Países Bajos, España, Turquía, Sudáfrica, los Emiratos Árabes Unidos y más.

Nuestro informe anual de pagos globales trata sobre estos mercados con más detalle.

Puede descargar el informe aquí

Preferencias de pago EMEA

Si no está familiarizado con ninguna de las formas de pago populares en la región...

Más información aquí