Se podría pensar que RV y RA son cosas del futuro.
Sin embargo, nuestra investigación muestra que los compradores minoristas las necesitan ahora.

¿Está su negocio preparado?

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55%

De los compradores a nivel global creen que la RV y la RA se harán tan populares como los smartphones

48%

Piensan que la RV es el futuro de las compras

Ahora, los compradores minoristas están preparados para experiencias de RV

62%

Piensan que la RA y la RV tienen la capacidad de cambiar la forma en que compramos y es mucho más divertido que comprar en línea

¿Los compradores necesitan la RV para un mayor compromiso?

El 57% a nivel global dice que sí

73% Brasil

82% China

58% EE.UU.

No es de sorprender que la generación del milenio la quieran ahora,

El 67% de estos compradores globales tienen entre 25 y 34.

Los compradores consideran que la RV y la RA pueden brindar múltiples beneficios

38%

Más ahorro de tiempo, ya que elimina la necesidad de visitar una tienda

35%

La oportunidad de probar productos antes de comprar

34%

Mayor conocimiento de
la adecuación de los productos

La RV y la RA deberían desarrollarse con capacidad para múltiples canales

Los compradores están más preocupados por el costo y la seguridad

61%

Se preocupa por los costos de los dispositivos

42%

Se preocupan por la seguridad en los pagos al intentar comprar a través de la RV o la RA.

Si los comercios minoristas pueden abordar el tema de la seguridad, los compradores comprarán.

Las tácticas principales incluyen

Escaneo de huellas digitales

38%

Código o contraseña

32%

Escaneo de la retina

30%

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Metodología

La investigación de "The 360 consumer: how VR is reshaping the buying experience" fue realizada por Opinium y evalúa los puntos de vista de más de 16,020 consumidores de ocho mercados en el abordaje actual de las tecnologías de Realidad Virtual y de Realidad Aumentada además de las barreras y los beneficios de la adopción imaginada.

Los entrevistados en línea eran adultos que tomaron conocimiento de la Realidad Virtual o Aumentada en Australia, Brasil, China, Alemania, Japón, Países Bajos, Reino Unido y los Estados Unidos de América entre el 2 y el 10 de marzo de 2017.

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