e-commerce de China

Como porcentaje del gasto total, el e-commerce en China continúa siendo relativamente bajo. A pesar de esto, es el mercado de e-commerce más importante del mundo valuado en $ 827 mil millones de dólares estadounidenses, con una previsión de crecimiento de casi $1.5 billones de dólares estadounidenses para el 2020.

Con un acceso a Internet aún a niveles relativamente bajos (57%), la mayor parte de la actividad de e-commerce se centra en las principales áreas urbanas.  Sin embargo, el e-commerce rural está en ascenso, con compañías como Alibaba Group invirtiendo en los "sectores rurales", donde enseñan a la gente local a comprar online. 

Probablemente podamos definir a China como un "mercado de idiosincrasias".  Desde una perspectiva digital, la mayoría de los operadores son únicos para el mercado.  Google está prohibido: Baidu es el motor de búsqueda principal.  Weibo es el equivalente a Twitter, y Youku es la principal plataforma de video online.  China incluso es la sede del evento de compras online más importante del mundo: el Día del Soltero en China.  

De manera que, además de ofrecer amplias oportunidades, China origina singulares desafíos para las empresas que buscan ingresar al mercado.  Afortunadamente estamos aquí para ayudar.

Tendencias de pago en China

Probablemente no sea una sorpresa que las formas de pago preferidas en China son distintas de las de cualquier otro mercado. Las carteras electrónicas (como Alipay y Tenpay/WeChat Pay) son imponentes, ya que representan el 60% de la participación en el mercado. WeChat, la aplicación de mensajería, también es popular y cuenta con WeChat Pay que les permite a los clientes hacer compras desde la aplicación.

A diferencia del mundo occidental, los pagos con tarjetas de crédito representan solo el 10% de los pagos de e-commerce en China. Incluso los sistemas de tarjetas más populares son diferentes, con UnionPay que domina el mercado (96% de participación en el mercado).  Visa y MasterCard, por otra parte, solo representan el 3% de los pagos con tarjeta de e-commerce.  Pero se espera que los sistemas de tarjetas tengan un crecimiento en los próximos años.   

El comercio móvil también cuenta con un rápido crecimiento en China. Entre 2014 y 2015, los pagos móviles crecieron un 33%, y anticipamos que continuará en ascenso.  De manera que es imprescindible que los negocios online ofrezcan un proceso de checkout simple, rápido y optimizado para móviles.

Kok San Tang, director nacional, China, Worldpay eCom

"En este mercado altamente competitivo y de rápido crecimiento continuamos ofreciendo las mejores opciones de pago para nuestros comerciantes de China"

Nuestra experiencia en China

Worldpay ha estado ofreciendo servicios en China por mas de 3 años. A cargo de Kok San Tang, nuestro equipo cuenta con varios años de experiencia en pagos en el mercado. Con una oficina ubicada en Shanghái (así como en Singapur y Tokio) contamos con las herramientas para ayudarlo a triunfar en China, y en la región de Asia-Pacífico.

Ya sea que busque ampliar sus operaciones en China, o ingresar al mercado por primera vez, comprender las preferencias de pago locales es la clave del éxito. Nuestro equipo está para ayudar.

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Mercados de China

Actualmente se admiten los pagos de e-commerce en China y en los demás mercados principales de la región, incluidos Australia, India, Japón, Hong Kong, Malasia y Singapur.

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Preferencias de pago en China

Si no está familiarizado con ninguna de las formas de pago populares en China...

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